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沈阳沈河万核亲子鉴定基因检测中心

企业认证 钻石
400-1789-498
基因谷> 沈阳基因检测>
4.8

6 条评价

5星好评
83%
4星好评
16%
其他
0%
好评率 83%

基于真实用户反馈

平台认证机构 隐私保护 报告全国通用 准时出报告
赵**

赵**

加急亲子鉴定 2025-04-28

情况比较紧急选了加急服务,6个小时就出结果了,效率真的很高。虽然加急费贵一点,但确实省了很多时间。结果准确,值得。

机构回复

感谢选择我们的加急服务,我们理解每位客户的紧迫需求。

刘**

刘**

无创产前亲子鉴定 2025-04-05

怀孕期间做的无创产前鉴定,只抽了一管血就行了,完全无痛无创。工作人员态度很好,全程都在安抚我的紧张情绪。结果准确,非常感谢。

机构回复

感谢您的信任,无创产前技术成熟安全,祝您和宝宝一切顺利。

陈**

陈**

个人隐私亲子鉴定 2025-03-13

整体还不错,咨询的时候客服解答得很详细。就是等结果的那几天有点焦虑,建议增加检测进度查询功能。结果是准确的,放心了。

机构回复

感谢建议,我们正在开发检测进度实时查询功能,后续会上线。

王**

王**

邮寄样本鉴定 2025-02-18

外地不方便到场,选择了邮寄样本。采样工具包很专业,说明书写得很详细,照着操作就行。快递寄出后第6天就收到了电子版报告。

机构回复

感谢信任,我们的邮寄服务覆盖全国,保证与到场检测同等的准确性。

李**

李**

司法亲子鉴定 2025-01-26

办户口需要做司法鉴定,工作人员很专业地指导了全部流程,需要带的证件和注意事项都提前告知了。报告法院直接采信了,办事效率很高。

机构回复

感谢反馈,我们的司法鉴定报告全国法院公安机关均认可。

张**

张**

个人隐私亲子鉴定 2025-01-03

服务很专业,全程匿名办理,保密措施做得很好。从采样到出结果只用了5天,报告清晰明了。价格也合理,没有额外收费。

机构回复

感谢您的认可,我们一直致力于为每位客户提供专业、保密的服务。

以上评价均来自通过基因谷平台预约服务的真实用户。为保护用户隐私,评价人姓名已做脱敏处理。评价内容仅代表用户个人体验,供参考。

检测项目评价

4.5

130337 条评价

5星
60%
4星
26%
其他
13%
漕**
漕**已验证购买
BRCA1/2基因检测乳腺癌术后2026-02-24

抽血技术很好,一点也不疼。等候区有饮料和小饼干,很周到。但可能因为空间设计太开放,偶尔能隐约听到其他咨询室传来的谈话声,虽然听不清内容,但感觉隐私保护在物理隔音上可以再加强一点。

机构回复

谢谢您细致的反馈。保护沟通私密性至关重要。我们会重新评估各咨询区域的隔音效果,考虑增加隔音材料或调整布局,以确保绝对的谈话私密性。再次感谢您的提醒。

52人觉得有用
谢**
谢**已验证购买
BRCA1/2基因检测胃癌家属2026-03-09

专业度是够的,但整个流程下来感觉有点“赶”。咨询师虽然都讲了,但语速稍快,我感觉信息量太大一下子难以消化。希望能把节奏放慢一点,或者提供一次简短的补充咨询机会。

机构回复

很抱歉让您有匆忙的感觉。我们理解基因信息需要时间消化。未来在咨询中我们会更注意节奏,并根据您的需要,提供后续的简明答疑。您的感受帮助我们改进服务方式。

7人觉得有用
徐**
徐**已验证购买
BRCA1/2基因检测肺癌家属2026-02-20

检测本身觉得值得,报告也很详细。但线上查询报告的网站登录步骤有点繁琐,验证码刷新慢,而且界面对于不常上网的老年人可能不太友好。建议简化流程,或者保留电话通知和纸质报告邮寄的主要方式。

机构回复

衷心感谢您提出的具体意见。网站的用户体验是我们需要重点改进的地方。我们将简化登录流程,并确保电话与纸质报告等传统方式始终畅通,兼顾不同人群的需求。

9人觉得有用
吴**
吴**已验证购买
BRCA1/2基因突变检测二次手术前2026-03-05

我母亲是乳腺癌患者,主治医生推荐做这个检测来指导用药。客服人员特别有耐心,电话里详细解释了检测的流程和意义,还发了很多科普文章帮助我们理解。虽然等待结果的过程很煎熬,但顾问一直安慰我们,给了很大的心理支持。报告出来后,咨询师又花了半个多小时给我们解读,非常负责任。

机构回复

感谢您的认可!我们深知家属在等待过程中的焦虑,我们的顾问团队都经过专业培训,希望能提供专业且温暖的陪伴。后续如有任何关于报告或治疗方案的问题,随时可以联系我们。

31人觉得有用
龚**
龚**已验证购买
BRCA1/2基因突变检测乳腺癌术后2026-02-16

作为一名淋巴瘤患者,我对基因检测一窍不通。预约后,负责我的咨询师小姐姐人超好,她用画图的方式给我讲BRCA基因是怎么回事,完全没有不耐烦。采样包寄到家里,操作说明视频一看就懂。整个过程体验很棒,感觉被尊重和理解,不只是冷冰冰的检测。

机构回复

谢谢您的表扬!让复杂的医学知识变得通俗易懂是我们的目标。很高兴我们的咨询师和视频指南能给您带来清晰的体验。祝您后续治疗顺利!

6人觉得有用
冯**
冯**已验证购买
BRCA1/2基因突变检测术后复查2026-03-01

为了评估卵巢癌风险做的检测。前期咨询时,客服帮我详细对比了不同产品的区别,没有一味推荐贵的,而是根据我的家族史给出了中肯建议。整个沟通下来感觉他们很专业,不是销售导向,是真的在为我着想。

机构回复

非常感谢您的评价。我们始终坚持提供客观、专业的建议,帮助用户做出最适合自己的选择。您的信任是对我们工作最大的肯定。

7人觉得有用
万**
万**已验证购买
BRCA1/2基因突变检测淋巴瘤患者2026-03-14

我是胃癌家属,带爸爸来做检测。爸爸年纪大,对采血有些害怕。上门采血的护士手法特别轻柔,还一直和爸爸聊天分散注意力,服务态度没得说。报告解读的医生也很耐心,回答了我们一大堆问题。

机构回复

感谢您分享这段经历。关爱每一位用户,尤其是长辈的感受,是我们的服务准则。很高兴我们的护士和医生团队能得到您的认可,祝老人早日康复!

11人觉得有用
余**
余**已验证购买
BRCA1/2基因突变检测主治医生推荐2026-02-25

检测是为了术后复查,看看有没有遗传风险。线上咨询服务很方便,回复很快。咨询师不仅解答检测相关的问题,还给了我一些术后康复和筛查的建议,感觉服务很全面,超出了我的预期。

机构回复

能为您提供超出预期的服务,我们感到非常荣幸。我们关注的不只是检测本身,更希望为用户的全周期健康管理提供支持。祝您康复顺利!

50人觉得有用
姜**
姜**已验证购买
BRCA1/2基因突变检测胃癌家属2026-03-10

服务流程很顺畅,从下单到收到电子报告,每一步都有短信提醒,让人很安心。电话咨询时,专家没有用太多专业术语,讲得很直白。唯一小遗憾是纸质报告寄送慢了点,可能是我太心急了。整体还是很满意的。

机构回复

感谢您的细致反馈和满意评价!关于纸质报告寄送速度的问题,我们已经反馈给物流合作方进行优化,力求为所有用户提供更高效的服务体验。

20人觉得有用
叶**
叶**已验证购买
BRCA1/2基因突变检测淋巴瘤患者2026-02-21

咨询体验太好了!因为我工作忙,经常晚上才有空,顾问居然在晚上9点多还及时回复了我的微信,特别感动。她根据我的情况,把检测的利与弊分析得很透彻,让我能自己做决定,没有任何压迫感。

机构回复

谢谢您的理解与肯定!我们尽力为用户提供灵活、及时的服务。能帮助您清晰、自主地做出决策,正是我们咨询工作的价值所在。

49人觉得有用
邵**
邵**已验证购买
BRCA1/2基因突变检测肝癌家属2026-03-06

帮患癌的姐姐咨询,作为家属心情很急迫。客服没有因为我反复问同样的问题而敷衍,每次都认真回答。报告出来后,还主动询问是否需要帮助联系遗传咨询门诊,这种主动关怀让人心里暖洋洋的。

机构回复

陪伴家属度过艰难时期,我们义不容辞。感谢您对我们耐心和主动性的认可。我们会继续努力,做您和家人在抗癌路上值得信赖的伙伴。

50人觉得有用
陆**
陆**已验证购买
BRCA1/2基因突变检测胃癌家属2026-02-17

整个服务专业性很强,但价格确实不便宜。不过咨询师把医保报销政策和一些可能的减免途径都详细告诉我了,感觉钱花得明明白白。报告内容很扎实,就是有些部分太专业,需要反复请教才懂。

机构回复

感谢您坦诚的反馈。我们理解价格是用户的考量因素,因此务必确保费用透明、价值清晰。关于报告的可读性,我们已着手优化解读服务,力求更通俗。

15人觉得有用
文**
文**已验证购买
BRCA1/2基因突变检测乳腺癌术后2026-03-02

采样过程有疑问,打了客服电话,接线的老师非常专业,一步步指导我完成了居家采样,还提醒了注意事项。这种及时的售后支持让我很放心。检测本身也很靠谱,为靶向用药提供了明确参考。

机构回复

感谢您的信任!确保每位用户都能正确、顺利地完成采样,是保障结果准确的第一步。很高兴我们的支持能帮到您,祝治疗有效!

68人觉得有用
贺**
贺**已验证购买
BRCA1/2基因突变检测肠癌患者2026-02-13

第一次接触基因检测,有点懵。客服没有直接推销,而是先问了我的基本情况,然后推荐了适合的检测项目。整个咨询过程像朋友聊天,很放松,最后还给我打了回访电话确认是否还有疑问。

机构回复

很高兴我们的服务能让您感到轻松和清晰。我们坚持以用户为中心,从了解需求开始,提供真正有价值的建议。感谢您的选择!

43人觉得有用
易**
易**已验证购买
BRCA1/2基因突变检测甲状腺结节2026-02-26

服务态度整体很好,就是预约专家解读的时间有点难等,排了快一周。不过等到了之后,专家的讲解确实值回等待,非常详尽,还给了未来家系验证的建议。如果能缩短预约等待时间就更完美了。

机构回复

衷心感谢您的反馈和理解!目前遗传咨询专家资源紧张,预约确实需要等待,我们正在积极协调更多专家资源,以缩短用户等待周期。

34人觉得有用

共 130337 条评价,第 135/8690 页

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